Làm thế nào để tăng lợi nhuận mà không phải chỉ bằng tăng doanh số? Để trả lời được câu hỏi này, mình cũng vắt óc mãi, trả lời được và làm được thì chính là thách thức lớn đối với các nhà quản lý. Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, không phải lúc nào doanh nghiệp cũng có điều kiện mở rộng thị trường và tăng trưởng doanh số. Vậy thì làm sao để tối đa hóa lợi nhuận chỉ với nguồn lực hiện có?
Mình xin chia sẻ dưới góc nhìn của mình về 5 cách tăng lợi nhuận mà không nhất thiết phải tăng doanh số, qua phân tích các yếu tố chi phí và hiệu quả hoạt động:
-
Tối ưu hóa giá bán sản phẩm/dịch vụ
Có nhiều cách để làm được điều này. Ví dụ, doanh nghiệp có thể nghiên cứu tăng giá đối với những sản phẩm có lợi nhuận cao, hoặc giảm bớt các chương trình khuyến mãi không cần thiết. Ví dụ thời điểm tháng 6/2022, Highlands Coffee đã tăng giá bán cà phê tại cửa hàng lên 5% mà vẫn không ảnh hưởng đến sức mua.
-
Tối ưu hóa chi phí hoạt động nội bộ, sản xuất kinh doanh
Cắt giảm mọi khoản chi phí không mang lại giá trị như văn phòng phẩm, chi phí tiếp khách không cần thiết, chi phí cố định, trang bị máy móc cá nhân, thậm chí là thay đổi điều chỉnh tạo ra sản phẩm. Ví dụ của Highlands Coffee cũng là một ví dụ rất hay và đã tiết kiệm 16 tỷ đồng mỗi năm chỉ bằng cách thay đổi cách in màu trên ly nhựa (Dù cá nhân mình thì rất không thích ly nhựa).
-
Tối ưu hóa năng suất lao động
Đầu tư công nghệ, đào tạo nâng cao tay nghề cho nhân viên, cải tiến quy trình làm việc để nâng cao năng suất. Thay vì tuyển thêm nhân sự, hiệu quả hơn là tối ưu hóa năng lực hiện tại. Hiện tại, việc sử dụng các hệ hống làm việc tự động, dữ liệu và quy trình tự động cũng là một trong các bước tiến lớn để nhân viên nhanh nhất đảm bảo thời gian lao động hơn là tập trung vào các quy trình kiểm soát. Các mô hình KPI tự động cũng được thết kế để đo lường nhanh và tối ưu các mắc xích lao động yếu.
-
Kiểm soát, thương lượng lại hợp đồng với nhà cung cấp
Có thể đàm phán lại để giảm giá nguyên vật liệu đầu vào hoặc giảm phí dịch vụ. Đổi lại, doanh nghiệp cam kết mua hàng lâu dài hoặc tăng khối lượng đặt hàng. Có những đơn vị trong giai đoạn covid-19, đạt được những thoả thuận kéo dài thời gian thanh toán. Việt audit nhà cũng cấp thường xuyên (chỉ thường có quy trình ở các công ty lớn) cũng giúp tối ưu ngân sách.
-
Tối ưu hóa marketing
Thay vì chỉ sử dụng ngân sách và chi tiêu quảng cáo, doanh nghiệp nên ứng dụng công nghệ phân tích dữ liệu để xác định chính xác phân khúc khách hàng mục tiêu và đưa ra chiến lược tiếp thị hiệu quả, tiết kiệm chi phí. Một doanh nghiệp nếu chỉ đổ ngân sách để làm quảng cáo mà không kiểu soát dữ liệu người dùng tiếp cận thì chỉ tạo ra kết quả ngắn hạn mà thôi.
Để mà làm tốt những điều trên, rõ ràng việc kiếm soát, tiếp cận có hệ thống, có nền tảng phân tích kỹ lưỡng các yếu tố chi phí và hiệu quả hoạt động, doanh nghiệp mới có thể thực hiện những mong muốn tăng lợi nhuận mà không cần đặt áp lực phải tăng trưởng doanh số. Điều quan trọng là phải tối ưu hóa các khâu để chiến lược kinh doanh được thực thi một cách nhất quán và khoa học. Khi áp dụng đúng, những giải pháp trên sẽ giúp doanh nghiệp vừa tiết kiệm chi phí, vừa tối đa hóa lợi nhuận, đem lại sự tăng trưởng bền vững.
